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Envíos, devoluciones/cambios y reembolsos

Procesamiento de pedidos y envío

Una vez que realice su pedido, lo enviaremos dentro de 3 a 5 días hábiles (excepto fines de semana y feriados).

Las tarifas de envío y los tiempos de entrega se calculan al momento del pago y pueden variar según su ubicación y el método de envío.

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a info@newarktees.com .

Devoluciones, cambios y reembolsos

Si desea devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarlo!

  • Devoluciones: Las solicitudes deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega .
  • Cambios: Las solicitudes deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega .
  • Crédito de la tienda: Las solicitudes deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega .

Tenga en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devolución y cambio :

  • Los artículos con descuento son finales y no se pueden devolver ni cambiar.
  • Los artículos devueltos deben tener las etiquetas aún puestas (si corresponde) y devolverse en el embalaje original.
  • Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.

Para iniciar una devolución o cambio, complete los siguientes pasos :

  1. Envíenos un correo electrónico a info@newarktees.com
  2. Proporciónanos tu número de pedido, los artículos que deseas devolver y por qué te gustaría devolver el artículo.
  3. Devuelva el artículo en el embalaje original, una vez recibido emitiremos el reembolso completo.

Cronología :

  • Una vez recibido el artículo que devuelve, procesaremos el reembolso de inmediato. El dinero se abonará a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles a partir del procesamiento del reembolso.
  • Para cambios, una vez que recibamos el artículo que estás devolviendo, enviaremos tu nuevo artículo dentro de 7 a 10 días hábiles.